Datenschutzerklärung

Gültig ab 21. April 2026

1. Angaben zum Verantwortlichen

Der Verantwortliche:

  • Name: HIDRA-MIX Kft. (HIDRA-MIX Készülékgyártó, Javító és Kereskedelmi Kft.)
  • Sitz: 1106 Budapest, Jászberényi út 24-36.
  • Handelsregisternummer: 01-09-162919
  • Steuernummer: 10681824-2-42
  • Vertreten durch: Gyula Mitterer (Geschäftsführer)
  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon: +36 30 255 4310 (Mobil) · +36 1 261 9295 (Büro)

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Auf der Website cupal.hu verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

Bei Ausfüllen des Angebotsformulars:

  • Name (erforderlich)
  • E-Mail-Adresse (erforderlich)
  • Telefonnummer (optional)
  • Firmenname (optional)
  • Produktinformationen (Produkttyp, Abmessungen, Menge)
  • Zeitpunkt der Formularübermittlung

Bei Nutzung des Chats:

  • E-Mail-Adresse (falls vom Benutzer angegeben)
  • Nachrichteninhalt
  • Chat-Sitzungskennung (Session-ID)
  • Seite, auf der der Chat verwendet wurde

Automatisch erfasste Daten (nur mit Einwilligung):

  • Google Analytics 4 anonymisierte Nutzungsstatistiken (besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Spracheinstellung, Gerätetyp)
  • IP-Adresse (wird von Google Analytics automatisch anonymisiert, vor der Speicherung gekürzt)
  • Formularinteraktionen und Conversion-Ereignisse (Angebotsanfragen)
  • Verweisseite (Referrer), Landing Page

Wir erfassen diese Daten nur, wenn Sie im Cookie-Banner ausdrücklich einwilligen. Bei Ablehnung setzt Google Analytics kein Cookie — es werden nur anonyme, modellierte Messungen gesendet (Google Consent Mode v2 — Advanced).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

  • Verarbeitung von Angebotsanfragen und Bestellungen
  • Kommunikation mit Interessenten und Kunden
  • Bereitstellung technischer Beratung
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

  • Verarbeitung von Angebotsanfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person).
  • B2B-Kommunikation: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen liegt in der Aufrechterhaltung der Geschäftskommunikation.
  • Marketingzwecke: Falls Daten für Marketingzwecke verwendet würden, ausschließlich mit vorheriger, freiwilliger Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Aufbewahrungsfristen

  • Angebotsanfragen und Geschäftskorrespondenz: für die Dauer der Geschäftsbeziehung, danach 5 Jahre (gemäß buchhalterischer Aufbewahrungspflicht).
  • Chat-Nachrichten: 1 Jahr nach Gesprächsabschluss oder früher auf Löschungsantrag der betroffenen Person.
  • Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten unwiderruflich gelöscht.

6. Datenübermittlung

Von Kunden erhaltene Nachrichten und Angebotsanfragen werden über das Discord-Messaging-System zur internen Verarbeitung weitergeleitet. Discord Inc. speichert Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), stellt jedoch angemessene Garantien bereit (Standardvertragsklauseln).

Wir geben keine personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weiter.

Der Verantwortliche führt keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling der betroffenen Personen durch.

7. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß DSGVO haben betroffene Personen folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15): Das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16): Das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
  • Löschungsrecht (Art. 17): Das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung mehr besteht.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Das Recht, Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21): Das Recht, der auf berechtigtem Interesse basierenden Verarbeitung zu widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden, können Sie eine Beschwerde bei der ungarischen Nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH) einreichen:

  • Name: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Adresse: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Website: www.naih.hu

8. Cookies

Essenziell (immer aktiv)

  • cupal_consent — speichert Ihre Cookie-Einwilligungsentscheidung (6 Monate)
  • Sitzungskennungen und Spracheinstellungen

Analytisch — Google Analytics 4 (nur mit Einwilligung)

  • _ga — eindeutiger Besucheridentifikator (2 Jahre)
  • _ga_<property> — Sitzungsstatus (2 Jahre)

Wir verwenden Google Analytics 4 im Google Consent Mode v2 Advanced Modus: standardmäßig sind alle analytischen und Werbesignale deaktiviert. Wenn Sie ablehnen oder keine Wahl treffen, wird kein analytisches Cookie gesetzt; Google erhält nur anonyme, geräteidentifikatorfreie, modellierte Messungen. Bei Annahme wird das vollständige Messpaket aktiviert.

Die Datenspeicherung in GA4 ist auf 2 Monate begrenzt, Google Signals (geräteübergreifende Datenverarbeitung) ist deaktiviert, und EU-Datenspeicherung ist aktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Browser-Cookies löschen oder uns unter [email protected] kontaktieren.

Datenschutzerklärung von Google Inc.: policies.google.com/privacy

9. Kontakt in Datenschutzfragen

Für Fragen, Anfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte in Datenschutzangelegenheiten wenden Sie sich an:

  • E-Mail: [email protected]
  • Postanschrift: HIDRA-MIX Kft., 1106 Budapest, Jászberényi út 24-36.

Wir antworten auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.